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新零售快訊:生鮮新零售品牌“云廚一站”出現資金鏈問題;國安社區大面積關停;農夫山泉年賺36億超過康師傅和統一

2019-06-12 10:49 新零售視界

導讀:生鮮新零售品牌“云廚一站”出現資金鏈問題;國安社區大面積關停;農夫山泉年賺36億超過康師傅和統一

1、圓通回應快遞員遭惡意投訴:絕不讓員工流汗又流淚

因為快遞少了一個芒果,逼著快遞員下跪。最近,山東廣饒一圓通網點的業務員遭遇惡意投訴、警方出面為其出具證明一事引發網友關注。記者注意到,山東省廣饒縣稻莊派出所出具的《證明》顯示,因包裝開裂少一個芒果,48歲圓通女快遞員賠償一整箱后依然遭到惡意投訴,被扣除工資2000元。快遞員為求諒解直至下跪。投訴者卻撥打110,要求民警將其帶離。民警認為,快遞員不必摒棄尊嚴乞求原諒,建議圓通退還快遞員被扣除的工資,并將投訴者加入黑名單。(錢江晚報)

2、鮮花電商門客生活欠款達千萬 實控人今年5月已變更

被指拖欠顧客鮮花和無法正常退款的鮮花電商門客生活,隨著輿論發酵而被推上風口浪尖。在記者6月11日刊登門客生活因拖欠顧客鮮花和無法正常退款后,相關管理部門稱門客生活方面欠款已達到千萬級別,受牽連者除了消費者外,還有門客生活的一眾供應商。雖然門客生活方面否認“倒閉”“跑路”等消息,不過南都記者調查發現,該公司實際控制人在今年5月卻發生了變更,原實際控制人已退出該公司;另外,門客生活其他馬甲公眾號被查封,但南都記者留意到,其所控制的疑似“馬甲號”“司空典雅”仍未被注銷。(南方都市報)

3、盒馬2019年新店增速將顯著放緩 小業態或成重心

盒馬并不能創造新流量,只能消化既有流量。昆山新城吾悅廣場店的倒閉,正是盒馬缺乏對該地域詳盡調查及對自身認知所釀成的苦果。近一年來被盲目熱炒的互聯網改造、新零售概念,并不能在這一環節真正幫到零售企業。如若缺乏普適性的盒馬模式一味推廣,只會給運營方帶來難以紓解的巨大財務壓力。將業態做小、將運營變得更為精細化,是一個目前看來可行的方向。在今年3月,侯毅首次提出將門店體系調整為“一大四小”:即盒馬鮮生以800平米以上的大店擔當“一大”的模式,覆蓋購物中心,模式為“生鮮+超市+餐飲+外賣”;另有四小,分別為盒馬菜市、盒馬mini、盒馬F2、盒馬小站,覆蓋更精細、更下沉的市場。但需要注意的是,盒馬與高鑫零售旗下大潤發此前合作的小業態“盒小馬”卻并未出現在戰略中。有著新零售概念卻在內核上革新有所不足的盒小馬,最終在今年4月迎來了首家門店關閉。蘇州文體店被關后,剩下的16家店是否還能支撐下去,如今來看,仍然前景不明。小業態并不容易做。雖然單店投入小,但需要考慮的需求更為多元。(騰訊新聞《潛望》)

4、生鮮新零售品牌“云廚一站”出現資金鏈問題

6月11日,江蘇永鴻控股集團發布公告稱,旗下南京社區生鮮店“云廚一站”,因3·15謠言事件,正常經營出現阻礙,各生產經營流動資金出現缺口。永鴻控股方面表示,集團也曾通過各種渠道和方式努力,可謠言造成會員大量擠兌以及供應商惡意加價讓公司經營出現風險。“云廚一站”成立于2014年,圍繞一日五餐,主打生鮮、便食,以“社區店+服務”為特色,自有生產基地和供應鏈,商業模式得到了市場和用戶的雙重肯定,一度被稱為南京市民名副其實的“好鄰居”。目前已經擁有巴布洛生態基地(15000畝)和潤康蔬菜生產基地(1500畝)、六座智能化現代食材精加工工廠、200多家社區體驗店、約200余量冷鏈物流車隊,服務南京市區30萬戶家庭和80萬消費者。此外,永鴻控股方面也表示,云廚一站和巴布洛已實現盈利。(聯商網)

5、即使是ALDI 試水國內市場也要“入鄉隨俗”

在零售業,最常提及的對標對象除了Costco,還有ALDI。兩家零售商在歐美市場長盛不衰,前者被是國內會員制零售的榜樣,后者則是國內社區零售的學習對象。生鮮幾乎占到整個門店的一半空間,不管是蔬果還是肉類,全部采用標準規格包裝,并且全店都使用電子價簽。其自有品牌商品價格沒有參照,很難說性價比有多高。不過筆者看了一些品牌標品的價格,大都是比天貓超市貴一些,但比盒馬及便利店更便宜。筆者感覺是這家ALDI不是“窮人超市”,而是“中產超市”,布局就像大號的社區便利店,但商品少而深,主打生鮮。這家ALDI并沒有選擇粗放式的倉庫陳列,但也沒有太多新意,自助收銀、小程序掃碼購、電子價簽以及打通到家業務,這些在國內隨便找一家新零售改造的超市都能看到,唯一不同的只是ALDI的割箱式陳列。如果ALDI在國內發展順利,其對手不是傳統社區超市,而是正在做自有品牌孵化的盒馬。(虎嗅網)

6、閉店成常態 快時尚正在集體“淪陷”?

4月底,Forever 21宣布停止中國官網以及線上渠道的運營,并開始清理線下渠道庫存。快時尚品牌閉店或退出地方市場已成為近年來的常態。去年8月,TOPSHOP宣布將提前終止與中國特許經營合作伙伴尚品網的合作,隨后關閉天貓旗艦店。去年12月,New Look在其官方微信公眾號、官方微博和天貓旗艦店宣布將關閉中國店鋪和天貓旗艦店。奢侈品中國聯盟榮譽顧問張培英認為,現階段的快時尚品牌早已不是簡單的設計吸引和門店擴張,企業需利用數字化浪潮和更多新鮮玩法刺激消費者,如利用短視頻平臺打造網紅產品吸引消費,使品牌產品達到二次傳播。(北京商報)

7、騰訊云與貝店戰略合作 共筑智慧社交零售新生態

6月11日下午,騰訊云與貝店在深圳簽署戰略合作協議,雙方將進一步深化在云計算方面的合作,更好地服務KOL(意見領袖),構筑智慧社交零售新生態。騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬和貝店總裁顧榮共同出席協議簽字儀式并見證簽約。根據協議,雙方將在計算與網絡、存儲與CDN、云數據庫、云安全、監控與管理、域名服務、移動與通信、視頻服務、大數據和AI等產品和服務方面進行深度合作,共同構筑智慧社交零售新生態。此外,貝店還將與騰訊廣告、騰訊安全、微信支付等騰訊生態進一步合作,推動社交電商業務高速、可持續發展。(聯商網)

8、喜茶喝出蒼蠅讓食品衛生引關注 半年曝4次衛生問題

“蘇州喜茶店喝出蒼蠅。”近日,喜茶再次以食品衛生問題進入公眾視野。事實上,這已經不是喜茶第一次曝出食品衛生問題,就在不到一個月前,喜茶另一家門店還被檢出衛生不達標。接連發生的衛生問題,不禁讓公眾對喜茶的食品安全管理態度及能力產生質疑。記者梳理公開資料發現,半年來喜茶已曝出四次衛生問題。對于業界頗為關心的喜茶何時將啟動上市計劃,喜茶方面暫未松口。不過,也有分析認為,喜茶的模式能否長久還取決于市場認可度,奶茶行業的核心競爭力是品質,曝出的衛生問題對其資本估值勢必產生影響,若想順利地進入資本市場,想留住忠實的顧客群,還是要提升產品的競爭力,保證產品的質量。(長江商報)

9、繼喜茶后 又一家網紅茶飲店奈雪的茶被查出有問題

最近有市民反映,在一家網紅茶飲店中,所有員工都在沒有佩戴手套的情況下,配制各種茶飲,衛生情況堪憂。在被檢查的深圳市福田區卓悅匯商場內的奈雪的茶門店中,執法隊員發現,該店操作臺區域有員工未按規定佩戴口罩,門店后廚有食品儲存柜的玻璃門存在故障無法鎖閉的情況。執法隊員表示,該店整體上符合餐飲操作規范,對于上述違規行為對門店提出了整改要求,并要求店方每天做好食品安全監管工作。(商業周刊中文版)

10、歐萊雅:百年老店的科技新妝

巴黎姑娘瓦妮莎曾經好奇,如果把頭發染成淺綠色,自己會是什么樣子?5月中旬,在歐洲最大的科技展Viva Tech上,一臺試發色的智能鏡告訴了她答案:淺綠色看起來真不錯。除了試發色的智能鏡,歐萊雅也在Viva Tech上展示了技術原理相似的虛擬試妝鏡,以及皮膚檢測屏:通過人工智能技術,檢測屏從上萬張皮膚中學習過痘痘、肌膚老化成因,可以為消費者分析皮膚問題的嚴重性,并推薦合適的產品和醫師。這些智能產品的誕生,源于歐萊雅高層“數字第一”的戰略變化。數字營銷是歐萊雅第二大數字轉型重心。與消費者個體的營銷互動也越來越受數據驅動、更加個性化,物聯網技術有助于更精準的廣告投放。全球范圍內,歐萊雅數字化的下一步,包括更開放的IT,將其技術和數據分享給合作伙伴。同時,這家公司也在尋求下一個值得收購的科技企業,繼續提升數據挖掘分析、人工智能、機器學習能力,并研究技術的應用場景,將數字技術融入產品和服務。(《財經》)

11、國安社區大面積關停 老年餐沒了

今年開始,涵蓋了家政、維修、洗衣、送餐、圖書、商超等多種功能的“國安社區”出現大面積關停,其線上服務與門店業務也陸續停止。國安社區三里屯店的玻璃門上貼出了“招租”的字樣。國安社區官網的業務介紹一欄中,“老年之家”是其主要業務之一。通過網站介紹得知,老年餐為“老年之家”的核心產品,自上線后下單量已經突破10萬單。但如今,好吃實惠的老年餐停了。(北京晚報)

12、Costco入華遇挑戰:電商沖擊、消費基因設阻

美國最大的連鎖會員制倉儲超市Costco在迪亞天天、樂天等外資企業退出中國市場、麥德龍中國頻傳“賣身”的市場背景下,即將在上海閔行開出大陸首家線下實體店,加碼中國市場。Costco此時加碼中國市場,想要在中國取得成功,將會面臨諸多難題,租金成本的上漲和競爭對手的壓力都將是其盈利的挑戰。此外,在國內電商如此發達、家庭結構越來越小的情況下,大包裝倉儲超市模式的Costco能否復制其在北美的成功經驗,更是有待觀察。(藍鯨產經)

13、H&M高端品牌&Other Stories將于秋季在天貓開店

6月11日,H&M集團旗下高端品牌&Other Stories宣布,將于今年的秋季在天貓開店,這也是該品牌在中國市場開出的首家旗艦店。&Other Stories是H&M集團旗下的高端品牌,品類涵蓋成衣、包袋、美妝、鞋履和配飾等。目前,&Other Stories已經有70家分布在世界各地的門店,相較于H&M集團旗下的另一個品牌COS,&Other Stories的風格更文藝和強調個性。品牌的設計全部由來自巴黎、斯德哥爾摩和洛杉磯的三個工作室完成。(聯商網)

14、亞馬遜紐約第二家無人便利店Amazon Go開業

6月11日,亞馬遜在紐約的第二家無人便利店(Amazon Go商店)開業,這距離第一家開業剛剛過去一個月,這兩家商店都位于繁忙的商業區。據悉,這家無人便利店位于曼哈頓中城公園大道300號,面積約1700平方英尺(約157平米),這也是亞馬遜在美國開設的第13家無人便利店。亞馬遜拒絕透露計劃在紐約開設多少家無人便利店,但此前有報道稱,該公司計劃2021年之前在全美開設至多3000家此類商店。(聯商網)

15、抖音和今日頭條被爆相繼“換帥” 官方:不予置評

6月11日,有媒體消息稱,字節跳動正在密集展開一系列人事調整,這其中涉及到公司最重要的兩大產品:抖音和今日頭條。據字節跳動內部人士表示,約在一個月前,Musical.ly 負責人 Alex(朱駿)正式成為抖音產品的負責人,向張楠匯報。而張楠是 IES 部門(互娛部門)的總負責人,統管著抖音、火山小視頻、Faceu 激萌等多個產品,同時她也是抖音總裁。隨后,今日頭條App 的產品負責人也進行了調整。今日頭條 CEO 陳林將不再直接負責該產品,朱文佳為新晉產品負責人,向陳林匯報。記者就該消息內容向字節跳動方面進行確認,字節跳動方面表示:外部對頭條人事變動的推測,不予置評 。(聯商網)

16、零售業最后一公里真相

深度來看,零售業的變革,本質上是提升商業的效率,提升用戶體驗,比如說少而全的產品庫存管理策略、提高資金周轉率 、減少資金占用,通過智能硬件、感應器、標簽等記錄用戶行為,優化經營場景、價格等,涉及到產業鏈的方方面面,這些是互聯網公司的優勢,而傳統公司通常意義上是不具備這個優勢的。從場景連接的意義本身來說,商品和服務到家的過程,也是O2O模式中最后一公里閉環的解決方案。這是零售業演變的閉環,把商品和服務送達到用戶,如果簡單的依靠快遞則失去了零售變革的意義,基于場景的最后一公里的連接,可以演變更多場景需求,從而產生更多的價值。這是零售行業自然演進過程的客觀規律,深度融合的O2O模式成為必然選擇。(虎嗅網)

17、亞馬遜宣布關閉餐飲外賣業務“亞馬遜餐館”

據外媒最新消息,亞馬遜將于本月晚些時候關閉在美國的餐飲外賣業務。據國外媒體報道,亞馬遜的餐飲外賣業務名為“亞馬遜餐館”。早在2015年,亞馬遜外賣服務就在西雅圖開張了。亞馬遜將這項計劃擴展到美國20多個城市,后來又擴展到英國倫敦。亞馬遜還將于6月14日關閉一個名為“每日餐食”的特殊服務,這是2016年推出的一項面向企業機構員工遞送午餐的服務。在多元化的過程中,亞馬遜也關閉了一些不成功的業務或者項目,比如之前進入智能手機市場,但是產品銷售糟糕被迫退出。亞馬遜之前也關閉了購物按鈕硬件業務。另外不久前,亞馬遜也關閉了在中國市場的大量業務,但仍然保留了Kindle等業務。(騰訊科技)

18、農夫山泉年賺36億 凈利超過康師傅和統一

6月6日,北京萬泰生物藥業股份有限公司發布關于公司首次公開發行股票招股說明書,其中披露農夫山泉股份有限公司未經審計的2018年總資產為200.7億元,凈利潤為36.1億元。橫向比較,農夫山泉的凈利潤超過了康師傅(24.63億元)、統一(10.29億元)等企業。行業人士介紹,不斷擴容的市場規模為農夫山泉的高利潤奠定了基礎。例如農夫山泉利潤的提升得益于幾款有競爭力和技術壁壘的品類的推廣成功,農夫山泉跨界上市植物基酸奶新品;緊接著,今年5月農夫山泉又推出了碳酸咖啡新品……除了飲料外,農夫山泉也已涉足大米、橙子等農產品種植銷售領域。(經濟觀察網)

19、“你今天真好看”完成500萬天使輪融資

生活美容連鎖品牌“你今天真好看”完成500萬天使輪融資,由九宜城投資,你今天真好看創始人兼CEO施鑫表示,本輪資金將用于進一步拓展美妝新零售。你今天真好看成立于2017年,是一家綜合了美甲、美睫以及皮膚管理業務的生活美容連鎖品牌。(億歐)

20、干掉4S店 汽車新零售會是下行車市的“救命稻草”嗎?

在傳統零售行業如火如荼進行的“新零售”革命也在逐漸向汽車銷售領域滲透。當前,經過“改良”后的“汽車新零售”呈現出多種不同的玩法與方向。1、全流程數字化改造,獲取準確的用戶畫像與市場信息,是研發熱銷產品、提高物流效率和推動終端銷售的重要環節,因而“汽車新零售”應從用戶消費行為的數據分析入手,進而對研發、生產、物流和銷售全流程進行針對性的改造和升級。2、電商模式的改良,汽車電商平臺/網站的初衷是利用數據,將線上和線下打通,建立一套并行于傳統4S店以外的銷售體系,為消費者提供購車一站式服務。3、重建銷售渠道開設大賣場,么引入家電連鎖賣場的模式,打破“一店一品牌”的格局,建立汽車超市/汽車便利店,線上平臺的建設不放松,線下渠道進行重新梳理,甚至重建,則可視為“汽車新零售”在“逆向思維”下的新探索。4、以汽車為載體的金融業務拓展,在這一“汽車新零售”模式中,汽車零售與汽車金融產品合二為一,這些“汽車新零售”平臺的屬性由以零售交易為核心的電商平臺,轉為以汽車為載體的金融平臺。看似賣車,實際上是以高附加值的金融變現取代了低附加值的交易變現。

要想干掉4S店還為時尚早,在未來很長一段時間內,汽車新零售都將以“偽命題”的形式存在,其中的原因在于以下幾點。1、汽車新零售沒能觸及產業鏈的根本;2、汽車新零售無法沖破4S店生態圈的壁壘;3、汽車新零售不能只談銷售不談服務。首先,要放低心態。其次,要從場景入手。未來汽車的主要銷售目標將從現在的C端客戶轉成以出行平臺為代表的B端客戶,屆時汽車新零售在4S店模式之外,將有更大的發展空間,其演進之路也會更加穩健和踏實。(智能相對論)

21、萊上菜完成數百萬天使輪融資 投資方為華和生鮮

今日,獨家獲悉,萊上菜已于2019年5月完成數百萬天使輪融資,投資方為華和生鮮。萊上菜創始人汪振齊表示,此輪融資資金主要用途在于技術開發、市場拓展以及團隊建設等三個方面。據了解,華和生鮮是一家主要從事市內各類生鮮市場的開發、建設、管理和運營的公司,專注于做好老百姓的菜籃子工程。華和生鮮通過線上線下相結合的方式,整合生鮮農貿行業的信息流,提高運營效率。萊上菜成立于2019年2月,采用B2B模式,通過對線下市場的管理,和對線上市場的開拓,一方面為農貿市場商戶提供集采供應,另一方面為終端餐飲商家提供肉類,蔬菜,水產海鮮,水果等全品類的線上采購,線下配送到店的服務。(獵云網)

22、格力電器法務部解釋公開舉報奧克斯原因:確實與員工跳槽有關

格力電器法律事務部副部長李明晶表示:對于一些員工原來在我們的技術部門工作,現在又到競爭對手的技術部門工作,對于企業的技術秘密,以及企業和企業之間的這種競爭,我們是比較在意。所以,一看到自己的員工在宣傳別人的產品本身就是一件比較敏感的事,再把這些產品做了測試之后,發現原來產品也有不合格的問題,所以才進行了舉報。(鈦媒體)

23、蘇寧與聯通在5G領域達成戰略合作 并成立5G智慧零售實驗室

蘇寧與聯通宣布在5G領域達成戰略合作,并成立5G智慧零售實驗室,雙方將在強化蘇寧全場景優勢、數據精準服務、C2M以及智能終端產品研發進行全面合作,同時,雙方將共同打造智慧5G小店,將會提供消費者全面體驗升級。(36氪)

24、印度社交電商“GlowRoad”獲1150萬美元B+輪融資

印度社交電商“GlowRoad”獲得1150萬美元B+輪融資,投資方為韓國投資伙伴(KIP,也是滴滴出行的投資方)、新加坡Vertex Ventures,資金將用于招聘和業務增長。“GlowRoad”成立于2017年6月,給B端供應商和賣家提供交易平臺。(36氪)


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2019 第四屆 國際智慧零售博覽會暨無人售貨展 ·深圳站

2019年7月30日-8月1日 · 深圳會展中心

商務合作:

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